Развиваемые компетенции

• 2859. Задать открытый вопрос. (Сфокусировано на этом)
• 2861. Снимать реакцию, ловить интерес, чувствовать актуальность и зацепиться за них. (Сфокусировано на этом)
• 2863. Сформировать или открыть скрытую потребность. (Сфокусировано на этом)
• 2864. Комбинировать, подобрать программу, консультировать - работать с ассортиментом. (Сфокусировано на этом)
• 2867. Обаять, убедить, расположить, вызвать чувство доверия. (Сфокусировано на этом)
• 2870. Договориться о следующем звонке. (Сфокусировано на этом)
• 2871. Строить мостики (культурно обслужить - правильно передать заказ, создавать клиенту комфорт). (Сфокусировано на этом)
• 2872. Картировать процесс продаж (создание и работа с картотекой). (Сфокусировано на этом)
• 2873. Удивить, захватить внимание, заинтриговать. (Сфокусировано на этом)
• 2865. Подобрать свой стиль (внешний вид, разговор) под аудиторию (элемент кросс-культурности). (Косвенно развивает)
• 2866. Вникать (отрабатывать, не спорить - работать с возражениями). (Косвенно развивает)